Truma rüstet Heizungen u.a. C-Serie um!

[GAST]

Hallo Zusammen,
mein erster Beitrag hier!!!
Ich habe die C 6002 EH.

Folgendes kann ich zu der Umrüstaktion sagen:
Ein Truma-Mitarbeiter war heute Morgen bei mir und hat die Sache in Ordnung gebracht.
Das heißt, er hat den obenaufgeschraubten Deckel (incl.Innenleben)ausgetauscht. Nachdem dieser Deckel runter war, konnte man genau erkennen das der Kunststoff an 2 Stellen schon geschmort war. Sehr lange hätte die Sache nicht mehr gut gegangen.
Dieser neue Deckel besteht an der Unterseite jetzt nicht mehr aus Kunststoff sondern ist komplett mit Aluminium ausgekleidet.
Von daher dürfte dieses Problem nicht mehr auftauchen.

Da der Zugang bei mir zur Heizung sehr gut ist, liegt im Doppelboden in der Sitzbanktruhe und man kann den Deckel so von oben abnehmen, dauerte die ganze Aktion etwas länger wie eine halbe Stunde.
Wie mir berichtet wurde gibt es vereinzelte Wohnmobile wo das sehr schwierig ist. Z.B. ein Bürstner-Modell wo die Heizung in der Heckgarage ist und total verkleidet ist. Hier kann man den Deckel nicht abnehmen. Das WOMO muß aus diesem Grund erst zum Händler, damit er die Holzverkleidung aufschneidet, um einen Zugang zur Heizung zu ermöglichen.
Das ist natürlich nicht so schön.
Falls ich noch einmal ein neues WOMO kaufe, habe meins ja gerade erst im März bekommen, werde ich auf solche Sachen achten, denn ein Mangel kann immer mal auftreten.

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und er hat mir auch viele Fragen rund um die Heizung und auch um die Secumotion beantwortet. Es war ihm keine Frage zu viel.
Zum Abschluß erhielt ich noch ein kleines Präsent als "Wiedergutmachung".

Ich muß sagen, ich bin total begeistert von TRUMA.
Schnelle Reaktion, kompetente und fachlich hochqualifizierte und freundliche Mitarbeiter.
Was will ich mehr.

Passieren kann ja nun immer mal was.

Gruß Friedhelm

[camperlady]

Auch wir erhielten die Aufforderung von Truma.

Wir sind aber hier mit der Seriennummer noch vorbei gekommen. Was sehr ärgerlich war, die Nummer konnte man nur mittels Spiegel lesen und man musste schon sehr akkrobatisch dazu sein, um überhaupt zum ablesen hin zu kommen.

[wienix]

guter tip !

bin schon unterwegs zum womo